Digital Voz - preguntas frecuentes

¿Que se requiere?

  • 01 Conexion a internet.
  • 02 telefonos analogicos (recomendamos Panasonic No KX - TS500LXB )
  • 01 cuenta de digitalvoz.
  • 01 equipo voip Linksys (pap2t) o cualuier equipo desbloquedado que soporte el protocolo SIP.

¿Que ancho de banda necesito para poder llamar?

El ancho de banda efectivo para poder realizar una llamada es de 24kbps con una ADSL basica podria realizar 2 llamadas simultaneas correctamente, si no se utiliza en ese mismo momento un servicio que ocupe ancho de banda.

¿Como son tarifadas las llamadas?

Toda llamada es tarifada al segundo desde el momento que es contestada. Por ejemplo, si hablo 15 segundos, solo paga los 15 segundos. No hay costo de conexion.

¿Cómo recargo mi cuenta?

Es un producto prepago, para recargar su cuenta basta con realizar una transferencia bancaria a cualquiera de nuestras cuentas. Las recargas son en soles para su comodidad. 

¿Que necesito para ser cliente de Digitalvoz?

Solamente necesita tener una conexión ADSL, de cualquier capacidad, hoy en día cualquier conexión disponible tiene capacidad para mas de 2 cabinas. Es importante que la conexión se utilice solamente para voz, para evitar problemas o bien tenga un router con priorización de tráfico. Sobre una misma conexión puede tener tantas cabinas (líneas) como el ancho de banda le permita. Un equipo linksys de 2 lineas o similar(ata 186,addpac), reconfiguramos gratis su equipo si no esta bloqueado.

Si desea saber mas nuestras super tarifas no dude en contactarnos llenando el formulario de contacto.